EchoPoint Fundamentet
- Uddannelsen
Praktisk træning i tryghed, klarhed og ansvar, udviklet af fagpersoner med erfaring fra politi, forsvar og social- og specialområdet.
Vi forstår jeres hverdag, fordi vi arbejder med den i praksis.
I en hverdag, hvor kravene til personale ændrer sig, er det afgørende med et team, der står roligt, arbejder tydeligt og løfter i flok.
EchoPoint Uddannelsen er udviklet til arbejdspladser, hvor relationer, stabilitet og tydelige voksne gør forskellen.

Uddannelsen hjælper jer med at skabe:
• stærkere samarbejde
• klar og konsekvent kommunikation
• en fælles kultur og ensartet praksis
• tydeligt ansvar, ingen står alene
• personale, der kan bevare roen i skiftende situationer
• tidlig håndtering af uro, før det bliver til konflikter
• et fælles sprog, der gør hverdagen lettere
Uddannelsen er hands-on, realistisk og udviklet til hverdagen i arbejdsmiljøer med ansvar og relationsarbejde.
Målet er: stabilitet, tydelighed og stærke voksne, hver dag.
Formål med EchoPoint Uddannelsen
EchoPoint Uddannelsen er bygget til at styrke tre afgørende elementer i jeres hverdag: Tryghed; Klarhed; Ansvar
-
Tryghed
Fundamentet for en stabil hverdag.
Personalet lærer at skabe ro, forebygge uro og stå stærkt i pressede situationer.
Når trygheden sidder i kroppen, smitter den af på både medarbejdere og borgere.
-
Klarhed
Når alle arbejder i samme retning.
Et fælles sprog betyder færre misforståelser, hurtigere beslutninger og tydeligere samarbejde.
-
Ansvar
Ingen skal stå alene.
Teamet lærer at dele opgaver, støtte hinanden og tale om situationer på en kort og konkret måde.
Det skaber en kultur, hvor alle bærer sammen.
Formålssætning:
At give jer et personale, der står roligt, kommunikerer tydeligt og handler med fælles retning, også når hverdagen er kompleks.

Uddannelsens opbygning
Varighed: 1 dag (6,5 timer)
Holdstørrelse: 20–25 deltagere
Instruktører: 2 undervisere fra politi, forsvar og bosteder
Format: maksimal praksisnær læring
Indhold:
• korte, skarpe oplæg
• realistiske cases og scenarier
• gruppeøvelser og fælles refleksion
• værktøjer, der bruges i hverdagen
• fokus på “det næste skridt”
Modulerne
- koblet til Tryghed, Klarhed, Ansvar
Modul 1, Læs rummet (Tryghed)
-
Spot tidlige tegn på uro gennem kropssprog, stemning og dynamik.
→ Fundamentet for tryghed.

1
Modul 2, Hverdagens tryghedsredskaber (Tryghed)
-
Positionering, stemmeføring, tempo og mikrohandlinger.
→ Praktisk tryghed i mødet med borgere.

2
Modul 3, Realistiske scenarier (Klarhed)
-
Virkelighedsnære konflikter, uro, pres og samarbejde.
→ Klarhed under pres.

3
Modul 4, Debriefing (Klarhed)
-
Kort, konkret ramme for at lande på benene igen og skabe fælles forståelse.
→ Klarhed efter handling.

4
Modul 5, Kulturstartere (Ansvar)
-
Små rutiner, der skaber stabilitet og ensartethed.
→ Fælles ansvar.

5
Modul 6, Selvkontrol og indre lederskab (Ansvar)
-
Hvordan personalet regulerer sig selv i pressede situationer.
→ Personligt ansvar i praksis.

6
Fundamentet EchoPoint skaber
• Mere ro, mindre uro
• Klarere kommunikation
• Ensartet praksis
• Stærkere samarbejde
• Tydelige voksne
• Bedre håndtering af små hverdagssituationer
• En kultur der bliver stærkere over tid
• Systematisk retning pga. app, rapport og opfølgning
EchoPoint er mere end et kursus; det er en metode, der kan mærkes i hverdagen.

Priser
– EchoPoint Uddannelsen
EchoPoints prisstruktur er enkel, transparent og giver jer fuldt indblik i alle omkostninger.
Pris:
36.000 kr. ekskl. moms, 1 dags forløb for 20–25 deltagere
Hvorfor prisen giver mening:
• En metode der kan bruges dagen efter
• EchoOne App med guides og værktøjer
• Rapport der giver ledelsen retning
• Konkrete værktøjer til pressede situationer
• Opfølgning der forankrer læringen
• En kulturpakke der styrker samarbejdet
Inkluderet:
• Uddannelsen ledes af to instruktører med baggrund i politi, forsvar og erfaring med udsatte grupper, hvilket sikrer praktisk og relevant træning i udfordrende miljøer
• 6 moduler målrettet arbejdsmiljøer med ansvar og relationsarbejde
• Onsite-runde
• EchoPoint Rapport
• EchoOne App (45 dage adgang)
• 7-dages opfølgning
• Alt materiale samt sparring
• Mulighed for Niveau 2-forløb
Hvorfor EchoPoint Uddannelsen virker
-
Bygget på erfaring, ikke teori
Man kan ikke lære andre noget, man ikke selv har prøvet.
Virkelige hændelser → virkelige værktøjer.
-
Et fælles sprog, mindre uro
Tryghed, Klarhed og Ansvar skaber stabilitet og retning.
-
Ro smitter
Når personalet står roligt, falder konfliktniveauet.
-
Konflikter forebygges tidligt
Små tegn bliver fanget, før de vokser.
-
Debriefing som fælles læring
Kort, konkret og uden skyld.
Teamet lander og justerer praksis sammen.
-
Metoder der virker under pres
Realistiske scenarier → klar handling.
-
Udviklingen fortsætter
Echo One App, rapport og opfølgning holder retningen.
EchoPoint360
EchoPoint360 er det, der gør EchoPoint til mere end et kursus.
Det er et sammenhængende system, der sikrer, at uddannelsen får effekt før, under og efter kursusdagen.
1
Onsite-runde,
vi starter hos jer
Instruktørerne starter dagen med en stille, observant runde i jeres miljø.
Vi hilser på personalet, mærker stemningen, ser rytmen og møder hverdagen uden filter.
Effekt: Uddannelsen bliver 100% relevant og jordnær.
2
EchoPoint Rapport,
ledelsens overblik
2–3 dage efter kurset modtager ledelsen en rapport med:
• Vigtigste observationer
• Tre styrker
• Tre udviklingspunkter
• Anbefalinger for de næste 30 dage
Effekt: Ledelsen får klar retning og står ikke alene.
3
EchoOne,
jeres digitale makker
Deltagerne får 45 dages adgang til appen, der omsætter principperne Tryghed, Klarhed, Ansvar til konkrete handlinger.
Funktioner:
• Tre knapper, tre principper: korte guides
• Scenariegenerator: konflikter, uro og pressede situationer
• Teamoverblik og kommunikation
• Medarbejderkort
• Stille alarm-knap til kollegaer
• Noter og mini-debriefs
Effekt: Ensartet praksis og stabilitet, hver dag.
4
7-dages opfølgning,
læringen lander
En uge efter kurset følger vi op på:
• teamets næste skridt
• afklaring hvor noget halter
• forankring af metoderne
Effekt: Retningen holdes.

Samlet EchoPoint360 oversigt
Når man booker EchoPoint, får man et sammenhængende system,
ikke bare en kursusdag:
✔ Onsite-runde
✔ En fuld uddannelsesdag
✔ Realistiske værktøjer
✔ Rapport til ledelsen
✔ EchoOne App med guides, scenarier og teamværktøjer
✔ 7-dages opfølgning
✔ En metode, der lever videre i hverdagen
✔ En kulturpakke, der styrker hele teamet
Med Fundamentet-uddannelsen skaber vi ikke bare læring for én dag, men bygger en kultur af ro, ansvar og tryghed, der varer ved.
Lad os tage en snak om, hvordan vi kan støtte jer.
Kontakt os:
📞 Telefon: 31 50 79 73
✉️ E-mail: kontakt@echopoint.dk
